伟德APPMarlin Steel CEO谈如何培养更有价值的员工

2014年5月8日|钢丝产品美国制造业

伟德APP马林钢铁公司最具价值员工在最近的2014年4月号的制作者伟德APPMarlin Steel的德鲁·格林布拉特(Drew Greenblatt)与该杂志的主编丹·戴维斯(Dan Davis)讨论了如何培养员工的技能,以加强我们的业务。他是这样说的:

虽然自动化已经做了很多帮助伟德APP我们不仅能在艰难的市场中生存,而且能茁壮成长,正是我们员工不断增长的经验和知识使我们成为一股不可忽视的力量。为了鼓励员工更多的知识和技能的增长,我采取了一些政策,旨在使我们的员工尽可能做到最好。

伟德APP马林钢员工

马林钢铁不仅鼓励我们的员工获伟德APP得新技能,我们还积极奖励那些不断建立自己的知识体系的员工。我们通过一个组织“技能矩阵”(Skills Matrix)来跟踪员工的证书和技能,该矩阵提供了员工拥有哪些技能的快照,我们将其发布在每个员工都能在餐厅看到的地方。我们的员工知道,我们会根据他们所掌握的技能的总数来增加工资,这为他们提供了一个真正的激励,让他们在我们最需要的技能方面进行培训。

当其他公司难以找到具备所需技能的员工时,我们团队的成员比以往任何时候都更加多才多艺,能够处理许多任务。那是因为我们投资让他们变得更好。

为什么我们鼓励广泛的技能组合

当然,马林钢铁公司鼓励我们的员工拥有比过去更广泛的技能是有原因的。伟德APP实际上,提高我们员工的技能有几个好处,但德鲁在采访中提到了一个具体的事件的制作者这确实强调了拥有不止一种技能的人的需要。

几年前,马林钢铁公司开始真正扩大我伟德APP们的业务,接更多的客户,做更多的运输。有一天,负责运输和物流的员工出现了医疗紧急情况,几天都没有时间。太迟了,我们发现她是只有我们工厂的人知道如何创建装箱单、UPS表格和各种其他运输相关活动。

我们一直在生产产品,但如果没有这个人的帮助,我们无法出货,这个最有价值的人。订单堆积如山,她回来处理的积压工作也非常多。

这一事件帮助我们认识到,我们需要对员工进行交叉培训,扩大他们的技能和知识,这样下次有人生病或休假时,生产和运输就不会突然停止。

创建列表

在这次惨败之后,我们在微软Excel上创建了一个电子表格,列出了我们所有员工的名字,以及马林·斯蒂尔工作所需的关键工作技能。伟德APP我们划掉了每个员工所拥有的技能,然后我们把名单写在了餐厅的公告板上。结果让我们大吃一惊。

我们有一些员工已经拥有相当数量的技能,而其他一些人没有那么广泛的技能列表。我们将积分系统与技能列表捆绑在一起,每个人都开始感受到竞争的精神,因为没有人想要落后。

随着员工增加新的技能,比如如何工作、维修或为工厂里的特定机器人重新编程,我们通过给他们加薪来奖励这些自我提升的努力。

创造更有价值员工的好处

不仅我们的员工在他们的知识方面变得更有适应力,作为一个公司,我们能够在我们的整体技能基础中找出具体的弱点。知道我们的不足之处,让我们能够激励学习我们需要更成功的特定技能,并确保我们整体上继续保持生产力和竞争力。

即使我们的员工互相竞争以获得董事会中最多的技能点(我们定期更新),他们技能集的扩展使我们的员工能够更好地相互支持。以前,如果一名员工想休假或去度蜜月,生产可能会受到影响,因为我们无法找到接替他的人。现在,每个人都知道谁能在紧急情况下顶替他们,或者如果他们只是想去度一个应得的假期。

当任何一个部门都有大量工作积压时,拥有一些技能冗余也会有所帮助。不管出于什么原因,当一个部门忙得不可开交时,其他不忙的部门可以派人来帮助更快地完成工作。

把员工当成人,而不是资源

马林钢铁公司的奖励系统的另一个好处是,伟德APP我们实际上没有人力资源部门。我们的首席财务官负责人力资源相关的工作,但我们没有人力资源专员。

为什么?当我们的员工达到或超过他们的目标时,他们除了正常工资外还可以得到现金奖金。就是这么简单。给人们更多的钱,让他们快速高效地完成工作,这是一种更有尊严的提高效率的方式,而不是派人在工厂里到处告诉人们,他们工作不够努力或不够快。

居高俯瞰地对一个人说话,把他/她当成一个孩子,甚至更糟,把他/她当成一个被利用和虐待的工具,这不仅应该受到谴责,而且往往会适得其反。通过在每个支付周期提供一个公平的、可达到的奖金目标,我们的员工可以看到如何赚更多的钱,并知道这直接与他们那一周的表现挂钩。

现在就阅读全文!

为了了解更多关于马林钢铁公司如何创造更有价值的员伟德APP工以及如何奖励有动力、有能力的个人,阅读文章的制作者在这里联系我们今天!伟德APP马林钢铁致力于通过改善自动化和更好的员工关系推动制造业向前发展。

Baidu